martes, 20 de octubre de 2009

Intranets y Extranets

Intranets

El concepto de Intranet fue etudiado inicialmente por Forrester Research en un informe con fecha 1 de marzo de 1996. Por tanto, Intranet es un concepto muy novedoso y con un gran futuro dentro del mundo empresarial.

Concepto de Intranet

La definición de Intranet (también se utiliza el nombre de Intranet de servicio completo) es una red TCP/IP de una empresa u organización, que enlaza a los empleados, miembros de la organización, etc., y su información de tal manera que: aumenta la productividad de aquellos, facilita el acceso a la información y convierte la navegación por los recursos y aplicaciones de su entorno informático en un proceso más infalible de lo que era.

La Intranet saca partido de la serie de protocolos y normas abiertas que han surgido a partir de Internet. Dichas normas hacen posible la existencia de aplicaciones y servicios tales como el correo electrónico, el software de trabajo en grupo o groupware, la seguridad, los directorios, el compartimiento de información, el acceso a bases de datos y la administración, que son tan avanzados, y en muchos casos más, como los sistemas propietarios tradicionales (como por ejemplo, Lotus Notes o Microsoft BackOffice). Dado que la Intranet se basa en estas normas abiertas, los clientes recogen los beneficios de la compatibilidad con bases de datos y plataformas universales, de la flexibilidad y de la independencia del proveedor. Asimismo, adquieren la capacidad de aprovechar las innovaciones y los productos creados por todo un sector, no sólo por un proveedor.

Las ventajas que aporta un sistema Intranet frente a otros sistemas son las siguientes:

Libertad de elección. Las tecnologías abiertas de Internet no limitan la elección de un fabricante de hardware o software con arquitecturas propietarias. Estas tecnologías están disponibles para la gran mayoría de sistemas operativos y plataformas hardware.

Seguridad. La protección de la información es muy importante, incluso en una red corporativa privada. De aquí la importancia de sistemas como, por ejemplo SSL (Secure Socket Layer) de Netscape, capaz de encriptar paquetes de información y transferirlos de forma segura.

Facilidad de uso. Una de las tecnologías que ha hecho tan popular a Internet (y, por lo tanto, también Intranet) es el sistema hypertexto del WWW. El hypertexto facilita a los usuarios la navegación y la búsqueda de información, basta con pulsar sobre una palabra o imagen. Además, los navegadores Web, pueden utilizarse indistintamente para navegar dentro de la Intranet (recursos internos privados) o Internet (recursos externos) , por lo que los usuarios no necesitan aprender a utilizar programas distintos. La facilidad de uso, según un estudio reciente, es el factor más importante en la elección de un sistema informático para una empresa.

Reducción de costes. La utilización de tecnologías Internet / Intranet resulta barata, tanto en la compra inicial, como en la fase de aprendizaje o como en el mantenimiento. El desarrollo de una Intranet resulta mucho más barato que cualquier otro sistema de trabajo en grupo.

Servicios Intranet

El modelo de Intranet de servicio completo se describe en términos de servicios. Se encarga de suministrar dichos servicios el entorno de software de la Intranet que, dado que dicho software se ejecuta en todos los sistemas operativos y plataformas de hardware cliente-servidor, produce un entorno de red común capaz de incluir incluso a los entornos de red más heterogéneos.

Los servicios de la Intranet permiten a los usuarios realizar tareas tales como buscar información, enviar y recibir correo electrónico y buscar en directorios. Dichos servicios también permiten que las aplicaciones personalizadas y de otros fabricantes, como sistemas de automatización de ventas o aplicaciones financieras, aprovechen las posibilidades de la Intranet en áreas como la duplicación y la seguridad. Este tipo de servicios facilitan el trabajo a los administradores de tecnologías de la información (TI), ya que permiten que toda la administración esté centralizada, estando incorporadas funciones tales como seguridad y directorios.

Dos tipos básicos de servicios componen el concepto de Intranet de servicio completo: servicios de usuario, que suministran recursos y aplicaciones al usuario final, y servicios de red, que permiten interconectar y ejecutar el entorno de red global.

Los servicios de usuario más importantes son: compartimiento y administración de la información, comunicación entre usuarios de la Intranet, navegación y acceso a las aplicaciones.

Los servicios de red fundamentales son: directorio (gestión de la información relativa a personas y recursos, como el control de acceso, configuración de servidores, etc.), duplicación (difusión transparente de la información a través de la red), seguridad y administración.

Extranets

Uno de los últimos términos incluido en la jerga de la red de redes es la palabra Extranet. El término es nuevo pero la idea no tanto. Una Extranet no es más que una red privada virtual, utilizando Internet como medio de transporte de información entre los nodos de nuestra red privada. Gracias a una Extranet pueden unirse dos Intranets situadas en cualquier parte del mundo.

Tradicionalmente, se utilizaban líneas de transporte como X.25, conexiones punto a punto o, más recientemente frame-relay, para unir las redes de una corporación situadas en distintas ciudades, países y/o continentes. Las ventajas que aporta una Extranet son principalmente, la reducción de costes y la alta fiabilidad de que siempre exista un enlace disponible.

Fiabilidad y bajo coste

Opción 1. Tradicionalmente las redes privadas se implementaban con líneas dedicadas entre cada sede de la empresa o corporación. En cada una de estas sedes se instala un router capaz de dirigir el tráfico de la LAN de una sede hacia la LAN de la sede más cercana, siempre a través de las líneas de transmisión de datos (WAN). Al no existir redundancia, el fallo de un enlace impide la comunicación entre las sedes.

Opción 2. Un sistema más fiable es utilizar una red totalmente mallada. Es decir, cada sede se comunica con cada una de las demás mediante un enlace. Esto encarece mucho las comunicaciones, tanto en el alquiler de líneas como en el coste de routers. Naturalmente, el coste adicional supone una mejora de la fiabilidad: El fallo de un enlace no impide la comunicación hacia el resto de sedes, porque se pueden establecer rutas alternativas.

Alternativa. Con una Extranet, tan sólo es necesario que cada sede tenga un enlace, normalmente local, a un proveedor de acceso a Internet. Una vez en Internet los datos serán transmitidos hacia la sede destino. Naturalmente, el punto débil es el enlace al proveedor de acceso, pero las múltiples rutas alternativas que ofrece Internet, aseguran la existencia de rutas alternativas. Por tanto, será necesario que cada sede disponga de un enlace fiable a su proveedor. Con la Extranet se gana fiabilidad respecto a la opción 1 y se reducen costes respecto a la opción 2.

En muchos casos, debido a los costes de enlaces internacionales, resultan prácticamente inviables las opciones 1 y 2. Tan sólo las grandes multinacionales pueden permitirse este lujo. Para el resto de empresas no queda ninguna alternativa mejor, desde el punto de vista económico que una Extranet.

Retardos en la comunicación

El crecimiento exponencial de Internet, no la hace adecuada para el tráfico sensible a retardos. Por ejemplo la videoconferencia o telefonía a través de Internet, en la actualidad, no ofrecen una calidad adecuada de nivel empresarial. En cambio, Internet es un medio muy adecuado para el transporte de correo electrónico, transferencia de archivos, acceso a bases de datos remotas, etc, es decir, tráfico no sensible a retardos.

Es cierto que se está investigando protocolos que permitan reservar el ancho de banda necesario para cada servicio, pero pasarán años hasta que se ponga en funcionamiento y que sean viables. Por ello, olvídese de utilizar su Extranet como una red telefónica o de videoconferencia interna.

Seguridad

Sin duda, las noticias de hackers y crackers rondando por la red pueden desanimar a cualquier empresa a utilizar Internet como medio de transporte para su información confidencial.

Los cortafuegos (firewalls) y los proxies permiten proteger las Intranets de accesos no autorizados. La encriptación se utiliza en los paquetes que cruzan Internet de una sede a otra. También es importante la autentificación para servicios como, por ejemplo, el correo electrónico. Aplicando todas estas técnicas garantizaremos la seguridad de la Extranet.

PPPT

Uno de los métodos para crear un "tunel" seguro a través de Internet es el protocolo PPPT (Point-to-Point Tuneling Protocol), una extensión del famoso PPP. Este protocolo ha sido desarrollado por el PPPT Forum, una organización a la que pertenecen Ascend Communications, Microsoft, 3Com, ECI-Telematics y US Robotics. PPPT permite establecer redes privadas virtuales multiprotocolo a través de Internet. Los protocolos que soporta PPPT actualmente son IP, IPX, NetBIOS y NetBEUI, es decir, la mayoría de los protocolos utilizados en redes de área local.

Como extensión del protocolo PPP, PPPT está limitado a comunicaciones punto a punto. Sin embargo varias comunicaciones punto a punto pueden substituir a una multipunto. Basado en el modelo cliente-servidor, es necesario que la red destino también soporte PPPT. Microsoft, con Windows NT Server 4.0 ha sido el primer fabricante en soportar este protocolo.

Fuente: http://elsitiodetelecomunicaciones.iespana.es/intranes_&_extranets.htm


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